Повернення та обмін

Повернення та обмін

Можливість перевірки при отриманні
Ви можете оглянути запчастину на відділенні Нової Пошти перед оплатою. Це дозволяє переконатися у відповідності замовлення.

Повернення можливе, якщо:

• запчастина не відповідає замовленню (інша модель, артикул тощо)
• виявлено суттєві дефекти, які не були узгоджені заздалегідь

Обмін можливий, якщо:

• деталь не підійшла за технічними параметрами (за умови правильного підбору з нашого боку)
• є інша відповідна деталь на заміну

Умови повернення:

• звернення протягом 1–2 днів після отримання
• збережений стан деталі (без встановлення та пошкоджень)
• наявність упаковки та документів (за можливості)

Витрати на доставку:

• у разі нашої помилки – оплачуємо ми
• у разі зміни рішення клієнта – оплата доставки за рахунок клієнта